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Manzanillo Noticias .
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Línea 075 del ICM, adherida a la Red
Nacional de Atención Telefónica
- Ofrece atención profesionalizada en áreas jurídicas, psicológicas y de gestión social
La línea 075 del Instituto Colimense de las Mujeres está adherida a la Red Nacional de Atención Telefónica a personas en situaciones de Violencia de Género y se encuentra en proceso de certificación.
Leonor de la Mora Béjar, Directora general del ICM, señaló que el objetivo de la adhesión a la red es profesionalizar los servicios que se otorgan para estar en condiciones de vincular criterios de atención, apoyo, orientación y canalización, además de políticas públicas que permitan destinar servicios de apoyo telefónico a mujeres y niñas en situación de violencia de género de manera eficiente.
Agregó que la coordinadora de la Línea 075, Cristina Villegas Vallejo y la asesora jurídica, Gabriela Peña García, lograron la certificación en un estándar de calidad para la atención telefónica a víctimas y personas relacionadas a violencia de género (estándar 0029).
Finalmente, la funcionaria recordó que la línea 075 es un servicio de atención telefónica de marcación reducida, gratuita y confidencial que ofrece ayuda en momentos de crisis; “las personas tienen acceso a una atención profesional en las áreas jurídicas, psicológicas y de gestión social, además de canalización a instituciones en situaciones de emergencia”.
